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ATENÇÃO CONTRIBUINTE

ATUALIZAÇÃO DE SEGURANÇA JAVA CONFORME PROCEDIMENTO ABAIXO

 

SERVIÇOS NFSe



 

ATENÇÃO CONTRIBUINTE

ATUALIZAÇÃO DE SEGURANÇA JAVA

Caso você esteja encontrando problemas relacionados ao acesso ou assinatura de NFS-e, realize os procedimentos a seguir para normalizar a situação:

1º – Baixe o Certificado Clicando Aqui.

2º – Realize a instalação do certificado, conforme instruções abaixo:

IMPORTANTE: Este certificado deverá estar na pasta Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis.

2º – Após a instalação do certificado, adicionar o link da Prefeitura à lista de sites seguros para acesso local.

3° – Acessar o Painel de Controle >> Opções da Internet >> aba Segurança >> zona Intranet Local >> clicar no botão Sites >> na tela de configuração da Intranet Local, clicar no botão Avançadas >> Adicionar o link da Prefeitura, conforme as imagens abaixo:

ATENÇÃO: Desmarcar o check box Detectar automaticamente a rede intranet, e marcar os demais.

LINKS PARA O SISTEMA DA PREFEITURA

https://grp.naometoquers.com.br

https://grp.naometoque.rs.gov.br 

 

4° – Concluída a inclusão do link na zona de segurança, voltar ao Painel de Controle e abrir o Java. Na aba Geral, clicar no botão Definições de Rede. Nas definições, marcar a opção Usar definições do browser, conforme as imagens abaixo:

5° – Incluir o link e tornar o certificado confiável. Para isso é necessário clicar na aba (Segurança) >> e adicionar o link (https://resources.thema.inf.br) clicando no botão(Editar Lista de Sites), e após adicionar clicar em (OK) conforme imagem abaixo:

 


 

APLICATIVO BLOQUEADO PELA SEGURANÇA DO JAVA

Caso você esteja recebendo erros relacionadas a segurança do java ou conforme imagem abaixo, realize os procedimentos a seguir para normalizar a situação e atualizar a versão do utilitário:

1º – Abra o Painel de Controle e na opção “Exibir por:” selecione “Ícones grandes”. Após, localize o Ícone do Java e clique para abrir. *

2º – Na Aba “Segurança”, clique no botão “Editar Lista de Sites”. 

3º – Na próxima janela, digite o seguinte site, conforme imagem abaixo:   https://resources.thema.inf.br

4º – Clique em “Ok” e após em “Ok”. Feche o navegador e teste o acesso novamente.

 


ATUALIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE NFS-e

Caso você esteja recebendo erros relacionadas a assinatura ou conforme imagem abaixo, realize os procedimentos a seguir para normalizar a situação e atualizar a versão do utilitário:

1º – Verifique se o Aplicativo “Thema Acesso Hardware” está em execução na barra perto do relógio, se estiver, clique sobre ele e clique em “Sair”.

2º – Abra o Painel de Controle e na opção “Exibir por:” selecione “Ícones grandes”. Após, localize o Ícone do Java e clique para abrir. *

3º – Na Aba “Geral”, clique em no botão “Exibir”. *

4º – Selecione o(s) aplicativo(s) “Thema Acesso Hardware” e clique no botão “X” para excluí-los.*

5º – Após feche as janelas e siga os procedimentos normais para a emissão de NFS-e. *

 

Para a instalação e configuração do novo utilitário, disponibilizamos manual acessível no link abaixo:


 

Não-Me-Toque/RS
Av. Alto Jacuí, 840 - CEP: 99470-000
Telefone: (54) 3332 2600
E-mail: contato@naometoquers.com.br
Expediente:
08:15 às 11:30 - 13:30 às 17:00